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◆常見問題


1、亞能平板餐飲系統支持那些類型餐廳使用?

答:支持中餐、西餐、快餐、火鍋、咖啡、酒吧、茶樓、粉/面、餃子、蓋飯、漢堡、奶茶、速食、甜品、小吃等任意類型餐飲業態店使用。

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2、平臺收銀端能打預結帳與結帳單嗎?

答:可以,配合亞能云打印機使用就跟傳統電腦版餐飲系統一樣,只要是在電腦上能實現的功能,在平板收銀端均可實現。

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3、亞能平板收銀系統與傳統電腦收銀軟件相比優勢在那?

答:停電照樣可正常點餐、收銀,沒有線繩束搏、可隨時移動,穩定性比電腦高、操作比電腦靈活,餐廳每個員工均可隨時移動點餐、退菜、轉臺、并臺、結帳等,且還可當電子菜譜拿給客人使用,餐廳菜品隨時都在變,傳統紙制菜譜變更一次就要更換一次,麻煩不說還爛費錢。

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4、我店沒裝寬帶也沒WIFI可以使用你們平板端餐飲軟件嗎?

答:可以購買平板時買支持插4G卡的就行

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5、使用本平板端餐飲軟件點餐下單 廚房各出品部門如何接收到該訂單?

答:亞能餐飲系統為全云架構系統,前端平板收銀端也一樣是全云架構,另出各出品部所配打印機非傳統網口或藍牙打印機,而是亞能云打印機實時與云端系統保持著通信,于此只要你在平板端餐飲軟件上一下單,廚房各檔口即可立即接收到菜品分單。

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7、常見問題處理

1、長時間不操作平板會超時過期,超時后要想再次啟用需點擊刷新刷新后才可進行點菜或其它操作。

2、蘋果平板安裝后桌面怎么沒有?你還需要在設置à通用à描述文件內找到亞能平板端點擊安裝然后才使用。

3、所有員工還未設置手勢密碼情況下已切換到客人模式下了如何返回員工模式呢?登錄系統后臺à基礎信息à前端權限à員工管理à平板手勢密碼,在后臺為員工設好手勢密碼后就可以了。

4、我平板分明已經注冊了,為什么還要提示我注冊?這是你使用了一些清除緩存軟件清除緩存時把亞能平板端注冊信息清除掉了,解決辦法登錄系統后臺à系統à注冊碼管理清除掉這臺平板注冊碼的注冊信息,如你之前未做記錄那個注冊碼注冊到那臺平板上,那就只有把所有已被使用注冊碼全部清除,再所有平板重新注冊。

5、平板丟失了如何防止別人登錄系統,后臺à系統à注冊碼管理清除掉丟失這臺平板注冊信息,這樣該平板就無法登錄系統了。

6、注冊平板時的注冊手機是那個?就是你注冊系統時的手機號。

7、蘋果平板安裝后一點會員或查詢就跳到注冊頁面,打開平板電腦設置àsafari瀏覽器à啟用在后臺打開新標簽頁即可。

8、蘋果平板安裝后不能全屏顯示,在ios版本高于13平板上不能全屏,于此能全屏的蘋果平板請不要升級到13以上去。


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